الصندوق الوطني للتقاعد يطلق الطبعة الثالثة لأسبوع المساعدة الاجتماعية في البيت
أعلن الصندوق الوطني للتقاعد (CNR)، اليوم الأحد، عن انطلاق فعاليات الطبعة الثالثة لأسبوع المساعدة الاجتماعية في البيت، تحت شعار: “المساعدة الاجتماعية في البيت، مرافقة وتكفل”. ستُقام هذه الفعالية من 22 إلى 26 ديسمبر 2024، وتهدف إلى تعزيز الرعاية الاجتماعية للمتقاعدين وذوي الحقوق، خاصة الفئات الهشة منهم.
أهداف الفعالية:
- أنسنة العلاقة مع المتقاعدين:
- تحسين التكفل بانشغالات المتقاعدين وذوي الحقوق، مثل المعطوبين، العجزة، والمعاقين.
- تسهيل الإجراءات الإدارية:
- مرافقة المتقاعدين للحصول على تجهيزات طبية (أجهزة المساعدة على المشي، الكراسي المتحركة، السماعات الطبية، وغيرها) دون الحاجة إلى التنقل بين الإدارات.
- عصرنة الخدمات:
- تمكين المتقاعدين من طلب الخدمات عن بعد باستخدام تطبيق الهاتف المحمول “تقاعدي” وفضاء “المتقاعد”.
- جدولة زيارات منزلية عبر المساعدين الاجتماعيين.
إنجازات برنامج المساعدة الاجتماعية في البيت:
- في عام 2023، قام الجهاز بزيارة 21 ألف متقاعد وذوي الحقوق، لتقديم الدعم والخدمات اللازمة.
- توفير خدمات ميدانية تشمل تجهيزات طبية وإجراءات إدارية، مع الحرص على تسهيل العملية وتحقيق الراحة للمتقاعدين.
آليات التنفيذ:
- خدمة عن بُعد:
- عبر تطبيقات الهاتف وفضاءات إلكترونية، يمكن للمتقاعدين:
- طلب تجهيزات طبية.
- تحديد موعد للزيارات المنزلية.
- عبر تطبيقات الهاتف وفضاءات إلكترونية، يمكن للمتقاعدين:
- توظيف مساعدين اجتماعيين مؤهلين:
- هؤلاء المساعدون يعملون على تحديد المتقاعدين الأكثر احتياجًا بناءً على البطاقية الوطنية للمتقاعدين.
- تنفيذ زيارات منزلية لتلبية احتياجاتهم بناءً على معايير دقيقة.
رؤية واستراتيجية:
- البرنامج يجسد السياسة الوطنية لتكريس العدالة الاجتماعية والحرص على توفير رعاية اجتماعية متكاملة للمتقاعدين.
- يهدف إلى تحسين نوعية حياتهم وضمان استفادتهم من حقوقهم وخدماتهم بكل راحة وأمان.
مبادرة أسبوع المساعدة الاجتماعية في البيت هي خطوة مهمة من الصندوق الوطني للتقاعد لتعزيز التكفل بالفئات الهشة وضمان استفادتهم من خدمات ذات جودة عالية، بما يعكس الطابع الاجتماعي للدولة الجزائرية. ش ع